AI komt je organisatie binnen, of je het nu regelt of niet. De vraag is dus niet óf je mensen het gebruiken, maar met welke tool. En daar valt veel te kiezen, want AI-tools verschillen enorm in wat ze kunnen en in wat ze met je gegevens doen.

Verbieden werkt averechts

Sommige organisaties denken: we AI gewoon buiten de deur. Begrijpelijk, maar het werkt averechts. Je mensen gebruiken AI namelijk toch wel, alleen dan via privé-accounts en gratis tools waar jij geen zicht op hebt. Dat noemen we "shadow AI": bedrijfsdata die in een willekeurige chatbot belandt, buiten je bereik.

De veiligere route is precies andersom. Je faciliteert AI zelf, op een plek die je kunt beheren. Zo geef je je team alle voordelen én houd je grip op de data. Want alleen wat je faciliteert, kun je ook veilig maken. En dan komt de echte vraag: welke tool wordt dat?

‍

Er is niet één beste AI-tool

Er is niet één beste AI-tool. Er is een tool die past bij wie ermee werkt en waarvoor. En dat verschil is groter dan je denkt.

Een voorbeeld. Iemand die beroepsmatig software bouwt, heeft vaak een krachtiger en flexibeler tool nodig dan de gemiddelde kantoorgebruiker. Zo iemand weet precies wat hij doet, kent de valkuilen en kan de risico's inschatten en zelf afvangen. Voor een team van mensen die géén specialist zijn, is diezelfde tool juist een risico. De juiste keuze hangt dus af van je mensen, je werk en hoeveel je zelf kunt overzien.
‍

‍
De veiligste optie voor de meeste bedrijven

Voor de meeste bedrijven raden we Microsoft 365 Copilot aan. Omdat het de veiligste basis geeft voor een team met gemengde kennis. En dat heeft alles te maken met hoe Copilot met je gegevens omgaat.

Copilot werkt binnen je eigen Microsoft 365-omgeving, achter je eigen inlog. Je data blijft dus van jou en verlaat je vertrouwde omgeving niet. Je gegevens worden bovendien niet gebruikt om de AI-modellen van Microsoft te trainen. Je vragen, de antwoorden en de bedrijfsdata die jouw Copilot gebruikt, blijven binnen je eigen omgeving.

Daaromheen zit een stevige laag bescherming. Alles is versleuteld, het valt onder de AVG en onder erkende privacystandaarden, en je data blijft binnen de Europese Data Boundary, dus binnen de EU. Net zo belangrijk: jij houdt de knoppen in handen. Je bepaalt de beheerinstellingen, je zet gevoelige informatie achter labels, je legt bewaartermijnen vast en je kunt teruglezen wat er gebeurt.

En dan die "conservatieve" kant van Copilot, die soms als beperking overkomt: voor een team zonder specialisten is dat juist de kracht. Copilot gaat niet ongevraagd zijn eigen gang, maar helpt binnen de apps die je team al gebruikt. Wil je AI zelfstandig taken laten oppakken? Dan bepaal jij zelf wat dat mag, en waar het bij kan.

‍

Geen enkele tool is vanzelf veilig

Eerlijk is eerlijk: geen enkele tool is vanzelf veilig. De veiligheid zit in de juiste keuze voor jouw situatie, een goede inrichting en heldere afspraken. Voor de meeste bedrijven komt dat samen in Copilot binnen een goed ingerichte Microsoft 365-omgeving.

Hoe je die omgeving veilig inricht, met de juiste toegangsrechten en afspraken, lees je in AI veilig inrichten: rechten, afspraken en je team. En wil je eerst weten waar het in de praktijk misgaat? Dat lees je in AI op de werkvloer: de kansen en de risico's die je niet ziet.